구매전 체크포인트
- 이 제품은 통신사에서 개통된 상품입니다.
- 개봉되어 있을 수 있으나 사용하지 않은 새상품입니다.
- 제품을 구매한 후 사용하시던 유심칩만 장착하면 요금제 및 약정이 그대로 승계됩니다.
- SKT, KT, U+ 모두 호환되며, 유심칩을 장착한 후 2~3회 전원을 껐다가 켜주시면 인식됩니다.
- 유심종류가 다른 경우, 3사 공식 인증 대리점을 방문하여 새로 발급받으시기 바랍니다.
배송안내
- 평일 오후 3시 이전 주문건은 당일 발송되며, 3시 이후 주문건은 익일 발송됩니다.
- 택배는 대한통운 또는 우체국으로 발송되며, 보통 발송 후 다음날 받아보실 수 있습니다. (산간 및 도서지방은 제외됩니다)
- 재고가 부족해 배송이 다소 지연되는 경우, 별도로 연락드립니다.
반품/교환안내
- 단순변심 또는 주문실수로 인한 반품의 경우, 왕복 택비비를 부담해주셔야 합니다. 반품택배 입고 후에 확인 후 환불처리 됩니다.
- 판매자의 누락, 오배송 또는 초기불량으로 인한 교환의 경우, 왕복택배비는 판매자가 부담합니다.
- 상품을 개봉하거나 사용하신 경우, 반품이 어려울 수 있습니다. 교환 또는 반품시 발송 전 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 유심칩을 장착한 후에는 어떻게 인식되나요?
- 유심칩을 장착한 후 전원을 2~3번 껐다가 켜주시면 자동으로 인식됩니다.
Q2. 유심종류가 다른 경우 어떻게 해야 하나요?
- 유심종류가 다른 경우, 3사 공식 인증 대리점을 방문하여 새로운 유심칩을 발급받으시기 바랍니다.
Q3. 반품이나 교환을 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 반품이나 교환을 원하신다면, 발송 전 고객센터로 연락하여 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.
- 전화번호: 010-5156-2213